Bien entendu, nous serons heureux de vous aider, nous sommes là pour ça.
Que vous testiez notre outil gratuitement ou que vous soyez notre client depuis des années, nous serons heureux de vous aider dans le processus d’installation et de répondre à vos questions, aux commentaires de vos utilisateurs et, bien sûr, aux rapports d’incidents.
Si vous recevez une plainte concernant l’accessibilité de votre site Web, veuillez recueillir autant d’informations que possible. L’important pour nous est de savoir sur quelle page il y a eu un problème, quel navigateur ou quel appareil a été utilisé et dans quel contexte l’erreur s’est produite. De plus, il est important pour nous de savoir quels réglages ont été effectués dans DIGIaccess afin de pouvoir reproduire l’erreur.
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De plus, nous travaillons quotidiennement sur DIGIaccess pour lui ajouter des fonctionnalités supplémentaires.