Les sites web deviennent accessibles à tous
Nous vous aidons à rendre les sites Web accessibles à tous, quel que soit le handicap, le trouble, la maladie ou la blessure.
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Pertinence des WCAG pour votre entreprise
Informations sur les WCAG
WCAG est l’abréviation de Web Content Accessibility Guidelines et comprend des directives pour l’accessibilité des contenus sur Internet. Les WCAG ont défini la norme de la législation en matière d’accessibilité des contenus Internet dans la plupart des pays du monde.
Les WCAG ont été créées par le World Wide Web Consortium, connu sous le nom de W3C, afin de prendre en compte l’aspect de l’accessibilité des sites Internet. Le W3C a été fondé en octobre 1994 au laboratoire d’informatique du MIT (MIT/LCS). Parmi les membres fondateurs figurent plusieurs scientifiques de haut niveau et, fin 2019, l’organisation compte plus de 440 membres, dont des dirigeants d’entreprises, d’organisations à but non lucratif, d’universités et de diverses agences gouvernementales.
A l’origine, le W3C s’est concentré sur la normalisation des protocoles web afin de rendre les sites web et les outils web compatibles entre eux. Chaque norme W3C est examinée, testée et analysée plusieurs fois avant d’être approuvée par les membres.
L’accessibilité du Web a été l’un des premiers sujets abordés par le W3C. La première version des WCAG a été publiée en 1999. En 2018, une révision a eu lieu et a abouti à la directive WCAG que nous connaissons aujourd’hui.
Principes des WCAG
Les WCAG sont vastes et complexes et comprennent différents aspects et exigences. Cependant, le principe de base de tous les points élaborés repose sur 4 principes essentiels : perceptible, utilisable, compréhensible et robuste.
Voici les détails :
Directive comme norme pour les lois
Les WCAG ne sont pas une loi, mais de nombreux gouvernements ont adopté les directives comme norme pour leurs lois sur l’accessibilité.
Accessibilité des produits et services numériques
Informations sur EAA/EN301549
L’European Accessibility Act (EAA) est un règlement adopté par l’UE en avril 2019 qui impose l’accessibilité aux produits et services numériques.
EN 301549 ist ein Dokument, das vom Europäischen Institut für Telekommunikationsnormen (ETSI) erstellt wurde. EN 301549 definiert offizielle Standards der Barrierefreiheit im Web.
Quand l’EAA et la norme EN 301549 sont-elles entrées en vigueur ?
La réglementation de l’accessibilité du Web a été un processus de longue haleine qui a débuté dans les années 2000. Depuis lors, les autorités de l’UE prennent en compte les besoins des citoyens handicapés dans leurs décisions politiques.
Les principaux jalons de l’accessibilité du Web sont les suivants :
En 2006, il y a eu la déclaration de Riga, qui a fixé l’accessibilité totale d’Internet comme objectif pour les années à venir.
En 2010, la stratégie européenne en faveur des personnes handicapées a été adoptée afin d’harmoniser les exigences en matière d’accessibilité des lieux de vie pour les citoyens handicapés dans tous les États membres de l’UE.
En 2015, l’ETSI a publié la première version de la norme EN 301549, qui définit les normes d’accessibilité pour le secteur privé.
En 2016, la directive sur l’accessibilité du Web a obligé tous les services publics à rendre leurs sites Web et les applications mobiles associées accessibles aux utilisateurs handicapés.
La dernière version de la norme EN 301549 a été publiée en 2018 sur la base des directives pour l’accessibilité aux contenus web (WCAG) du World Wide Web Consortium (W3C). Ces normes d’accessibilité définies ont été inscrites dans la loi avec l’adoption de l’EAA en 2019.
L’EAA donne cinq ans aux entreprises privées pour se conformer aux exigences d’accessibilité. Ces cinq années se terminent le 28 juin 2025.
Quelles sont les exigences de l’EAA ?
L’EAA ne définit pas de normes d’accessibilité spécifiques à chaque pays ni d’exigences de conformité, mais laisse, comme d’habitude, l’élaboration détaillée à la souveraineté de chaque pays membre. L’EAA définit cependant des exigences d’utilisabilité qui s’inspirent des WCAG 2.1, comme par exemple le fait qu’aucun site web ou service numérique ne doit être limité à un seul mode d’interaction. Par exemple, le contenu audio doit également être accessible via des légendes et le texte écrit doit également être accessible via un lecteur d’écran.
Qui doit suivre l’EAA ?
L’EAA n’est pas conçue comme une loi forfaitaire qui concerne tout le monde. Parmi les produits et services couverts par la nouvelle loi, on trouve par exemple
- Ordinateurs et systèmes d’exploitation
- Services téléphoniques et équipements associés
- Services de médias audiovisuels, tels que la diffusion télévisuelle et les équipements grand public associés
- Services liés au transport aérien, par bus, par train et autres services de transport de passagers
- Services bancaires
- eBooks
- eCommerce
Bien que le règlement s’adresse à l’origine aux groupes publics et gouvernementaux, il concerne aussi indirectement les entreprises privées. Les entreprises qui fournissent des services aux organismes gouvernementaux en Europe doivent s’assurer que leurs normes d’accessibilité répondent aux exigences de la loi. L’EAA exige en outre que tous les services en ligne fournis par les entreprises soient accessibles aux personnes handicapées.
La directive européenne définit des délais de transition et des exigences supplémentaires : Les sites web nouvellement créés doivent être accessibles d’ici septembre 2019, les sites déjà existants doivent être accessibles d’ici septembre 2020. Les applications mobiles bénéficient d’un délai supplémentaire jusqu’en juin 2021. En outre, l’exploitant de l’offre web doit publier une déclaration d’accessibilité et offrir une possibilité de feedback aux utilisateurs.
Loi sur l’égalité des personnes handicapées
Législation allemande
En Allemagne, la loi sur l’égalité des personnes handicapées et le décret sur les technologies de l’information sans barrières définissent les modalités de mise en œuvre de l’accessibilité des sites Web.
Les autorités de l’administration fédérale sont tenues par la loi sur l’égalité des personnes handicapées (BGG) de rendre leurs sites Internet accessibles. L’amendement de la BGG en 2016 a ajouté des règles pour un intranet accessible. En juillet 2018, elle a été adaptée en vue de la
champ d’application étendu aux organismes publics fédéraux (§ 12 BGG)
- Suppression de la notion vague de mise en œuvre « progressive » – les exigences s’appliquent désormais directement
- Réglementation sur l’accessibilité des procédures administratives assistées par ordinateur à partir de 2021
- Dérogation en cas de charge disproportionnée
- Obligation d’établir une déclaration d’accessibilité avec un mécanisme de feedback
- Création d’un organisme fédéral de contrôle de l’accessibilité des technologies de l’information sous la forme d’un service autonome et indépendant de la Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (§ 13 BGG)
- Les procédures d’application sont confiées à un organisme de conciliation qui, depuis 2016, est le délégué du gouvernement fédéral pour les intérêts des personnes handicapées.
Les exigences applicables sont définies dans le décret sur les technologies de l’information sans barrière (BITV). Le BITV 2.0 est basé sur les spécifications de la norme EN 301 549, qui se réfère aux WCAG.
Lois régionales sur les technologies de l’information accessibles conformément à la directive européenne 2102
Pour les organismes publics des Länder et des communes, l’accessibilité du Web est régie par les lois et les règlements spécifiques des Länder :
- Bade-Wurtemberg : loi régionale sur l’égalité des personnes handicapées – L-BGG et décret d’application L-BGG, centre de surveillance de l’accessibilité des médias du Bade-Wurtemberg auprès de l’assurance pension allemande du Bade-Wurtemberg
- Bavière : loi bavaroise sur l’égalité des personnes handicapées – BayBGG et décret bavarois sur les technologies de l’information sans barrière – BayBITV, organisme de surveillance auprès de l’Office bavarois de la numérisation, de la large bande et de la topographie
- Berlin : Barrierefreie-IKT-Gesetz Berlin – BIKTG Bln, organisme de surveillance auprès de l’administration du Sénat pour l’intérieur et le sport
- Brandebourg : loi brandebourgeoise sur l’égalité des personnes handicapées – BbgBGG, décret brandebourgeois sur les technologies de l’information sans barrière – BbgBITV, organisme de contrôle auprès de l’Office régional des affaires sociales et de l’assistance.
- Brême : Loi sur l’égalité des personnes handicapées de Brême – BremBGG, l’organisme de contrôle est le Centre pour une technologie de l’information accessible.
- Hambourg : loi hambourgeoise sur l’égalité des personnes handicapées (HmbGGbM), décret hambourgeois sur les technologies de l’information sans barrières (HmbBITVO), service de surveillance du bureau des technologies de l’information et de la numérisation (ITD) de la chancellerie du Sénat.
- Hesse (Allemagne) : Loi sur l’égalité des personnes handicapées de Hesse – HessBGG, décret de Hesse sur les technologies de l’information accessibles – BITV HE 2019, organisme de surveillance des technologies de l’information accessibles auprès de la présidence du gouvernement de Giessen.
- Mecklembourg-Poméranie occidentale : Loi sur l’égalité des personnes handicapées du Land de Mecklembourg-Poméranie occidentale (LBGG M-V), Ordonnance relative à l’accessibilité des sites Web du Land de Mecklembourg-Poméranie occidentale (BWebVO M-V), Bureau de surveillance du ministère des Affaires sociales, de l’Intégration et de l’Égalité des chances.
- Basse-Saxe : loi sur l’égalité des personnes handicapées de Basse-Saxe -NBGG, organisme de contrôle au sein du ministère des Affaires sociales, de la Santé et de l’Égalité des chances
- Rhénanie-du-Nord-Westphalie : Loi sur l’égalité des personnes handicapées de Rhénanie-du-Nord-Westphalie – BGG NRW et décret sur les technologies de l’information sans barrière de Rhénanie-du-Nord-Westphalie – BITVNRW, organisme de contrôle auprès du ministère du Travail, de la Santé et des Affaires sociales du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie
- Rhénanie-Palatinat : loi régionale sur l’égalité des personnes handicapées – LGGBehM, règlement sur les technologies de l’information sans barrière de Rhénanie-Palatinat – BITV RP
- Sarre : Loi sarroise sur l’égalité des personnes handicapées – SBGG, Règlement sarrois sur l’égalité des personnes handicapées – SBGVO
- Saxe : loi sur l’inclusion en Saxe et loi sur les sites web accessibles, organisme de surveillance auprès du Centre allemand pour une lecture sans barrière (lire dzb)
- Saxe-Anhalt : loi sur l’égalité des personnes handicapées de Saxe-Anhalt – BGG LSA, service régional pour l’accessibilité auprès de la caisse d’accident de Saxe-Anhalt
- Schleswig-Holstein : loi sur l’égalité des personnes handicapées dans le Schleswig-Holstein (Landesbehindertengleichstellungsgesetz – LBGG), décret régional sur l’accessibilité des sites web et des applications mobiles des organismes publics – BFWebV SH
- Thuringe (Allemagne) : Loi de Thuringe sur l’accessibilité des sites web et des applications mobiles des organismes publics – ThürBarrWebG, Centre de surveillance de l’accessibilité numérique du ministère des Finances de Thuringe